2018-02-11 聞く力 コミュニケーション 1タイトル問題数無制限&質問形式テスト 聞く力―心をひらく35のヒント 聞く力―心をひらく35のヒント *1 posted with ヨメレバ 阿川 佐和子 文藝春秋 2012-01-20 Amazon 楽天ブックス 書籍紹介 頑固オヤジから普通の小学生まで、つい本音を語ってしまうのはなぜか。インタビューが苦手だったアガワが、１０００人ちかい出会い、３０回以上のお見合いで掴んだコミュニケーション術を初めて披露するー。（「BOOK」データベースより） テスト 聞く力 相手に話をさせるには、どのような聞き方をすれば良いか？< p32 > インタビューは、日常的な言葉を使えば、どのように言いあらわせるか？< p35 > 質問の柱はいくつにすべきか？< p47 > インタビューの際、聞き手が次の質問のことばかり考えているとどうなるか？二つあげよ。< p51 > 質問を一つだけに絞ると、どのようなメリットがあるか？< p52, p53 > 質問の内容は別にして、インタビューの基本とは何か？< p56, p57 > インタビューの際、事前に優先して頭に入れるべき話し手の資料とは、どのようなものか？< p58 > 事前に準備しすぎない方が良い理由は何か？< p62 > 自分の話題の予定が崩され、相手が乗っている話題に方向転換する場合、「当初聞きたかったこと」に話題を戻すコツは何か？< p65 > 聞き手が決めつけてはいけないこととは何か？< p72 > 「相手を見る」とは、どういうことか？< p72 > 会う目的がきっちり決まっていると、どういうことが起きるか？< p74 > どんなに真面目な話をするつもりでも、気をつけておきたいことは何か？< p74 > 相手が自身の境遇を話してくれたとき、どのようにすれば、相手に対する深い理解と興味が生まれるか？< p78 > 相手の話が脱線し、その話が発展しそうだった場合、どうするか？< p99 > 相手の話が脱線し、その話が発展しそうにない場合は、どうするか？< p99 > 聞きにくい質問をする前にしておくべきこととは何か？< p101 > 相手の内面の気持ちを推し量り、質問の言葉を選ぶ時、相手の何に注目するべきか？< p104 > 話し手を楽しませるために、聞き手以外にできることは何か？< p108 > 前もってその人の資料や作品に目を通す目的を、二つ答えよ。< p126, p132 > アドバイスすることの問題点とは何か？< p146 > 相手の心を開く鍵とは何か？< p149 > 「えっ？」という相槌はなぜ使わない方が良いのか？p158< p158 > 相手の言ったことを「オウム返し」すると、どのような効果があるか？< p159 > 一つの答えをもっと噛み砕いて話して欲しい場合には、どのような相槌があるか？二つ答えよ。< p159 > 慰めの言葉は、どれくらいの間を空けて話すべきか？< p168 > 慰めの言葉は、返す言葉の種類よりも、何が重要か？< p173 > 相手と話をする上で、二つのしてはいけないこととは何だったか？< p186 > 自分が質問をして、相手が沈黙した場合、どうするべきか？< p222 > 復習リマインダー 江本 健吾 *1:文春新書
